Update op: 12 januari 2026

Algemene Voorwaarden – Olive.Shop

Algemene Voorwaarden – Olive.Shop

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Ondernemer:
    Shop
    Statutaire vestigingsplaats: Nederland
    Vestigingsadres: Cimbaalhof 151 4876BN Etten-Leur
    E-mailadres: info@olive-shop.nl
    KvK-nummer: 9813462
  • Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Olive.Shop.
  • Overeenkomst: de overeenkomst op afstand tussen Olive.Shop en de consument.
  • Producten: alle goederen die door Olive.Shop worden aangeboden, waaronder (premium) extra vierge olijfolie.
  • Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Olive.Shop en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
  2. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
  3. De tekst van deze algemene voorwaarden wordt vóór het sluiten van de overeenkomst aan de consument ter beschikking gesteld.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en zolang de voorraad strekt.
  2. Shop beschrijft haar producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk.
  3. Aangezien olijfolie een natuurproduct is, kunnen smaak, kleur en aroma per oogst of batch variëren. Deze variaties vormen geen gebrek.

Artikel 4 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en aan de gestelde voorwaarden voldoet.
  2. Shop bevestigt de bestelling onverwijld per e-mail.
  3. Shop behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

Artikel 5 – Prijzen

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw.
  2. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld vóór het afronden van de bestelling.
  3. Kennelijke prijsfouten of vergissingen zijn niet bindend.

Artikel 6 – Betaling

  1. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden.
  2. Shop behoudt zich het recht voor de bestelling pas te verzenden na ontvangst van volledige betaling.
  3. Indien betaling uitblijft, is Olive.Shop gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 7 – Levering

  1. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
  2. Shop streeft naar levering binnen de aangegeven termijn.
  3. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij wettelijk anders bepaald.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
  2. Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
  3. Na herroeping heeft de consument 14 dagen om het product retour te sturen.

Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • Olijfolie waarvan de verzegeling is verbroken
  • Geopende of gebruikte voedingsmiddelen
  • Producten die om redenen van hygiëne of voedselveiligheid niet kunnen worden geretourneerd

Conform artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek.

Artikel 10 – Kosten bij herroeping

  1. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
  2. Bij correcte herroeping ontvangt de consument het betaalde bedrag, inclusief standaard verzendkosten voor de heenzending, binnen 14 dagen

Artikel 11 – Klachtenregeling

  1. Klachten dienen binnen redelijke termijn na constatering schriftelijk te worden gemeld via het contactadres van Olive.Shop.
  2. Shop zal klachten binnen 14 dagen inhoudelijk beantwoorden.
  3. Indien geen oplossing wordt bereikt, kan een geschil ontstaan.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

  1. Shop is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door oneigenlijk gebruik van haar producten.
  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
  3. Shop is niet aansprakelijk voor indirecte schade.

Artikel 13 – Overmacht

  1. Shop is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien sprake is van overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van Olive.Shop.

Artikel 14 – Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, teksten, afbeeldingen en logo’s berusten bij Olive.Shop of haar licentiegevers.

Artikel 15 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 16 – Slotbepaling

Indien één of meerdere bepalingen nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.